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用戶滿意度評分︰2.0
廠家回復率︰90.9%

典型故障

故障數共 0
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0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前後橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0
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0
服務態度
0
人員技術
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服務收費
0
承諾不兌現
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銷售欺詐
0
配件爭議
0
其他原因
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【379580】2017款 1.4L 自動 GLS東風悅達起亞KX CROSS蓄電池有虧電現象H146,2019-06-09處理反饋
【378475】2017款 1.4L 自動 GLS東風悅達起亞KX CROSS油門踏板旁發燙O322,2019-06-04用戶評分
【377935】2017款 1.4L 自動 GLS東風悅達起亞KX CROSS經銷商退網押金不退L309,2019-06-03處理反饋
【377630】2018款 1.6L 自動 靈動天窗版東風悅達起亞KX CROSS車身有生蛌熔{象H79,2019-06-01處理反饋
【376903】2018款 1.6L 自動 靈動天窗版東風悅達起亞KX CROSS發動機號與合格證不一致M284,2019-05-29廠家受理
【376302】2017款 1.4L 自動 GLS東風悅達起亞KX CROSS油門踏板旁發燙O322,2019-05-27用戶評分
【367733】2017款 1.4L 自動 GLS東風悅達起亞KX CROSS購車無合同與保養記錄M284,2019-04-23處理反饋
【363509】2018款 1.6L 自動 靈動天窗版東風悅達起亞KX CROSS行駛中方向跑偏G117,2019-04-09處理反饋
【358949】2017款 1.4L 自動 GLS東風悅達起亞KX CROSS保養後發動機異響A9,A24,B19,I293,N317,2019-03-22用戶評分
【354299】2017款 1.4L 自動 GLS東風悅達起亞KX CROSS行駛時中控台異響H93,2019-03-10用戶評分
廠家回復
投訴編號:【379580】
投訴品牌:東風悅達起亞
投訴車系:KX CROSS
投訴車型:2017款 1.4L 自動 GLS
故障:H146,
投訴時間2019-06-09 15:48
回復時間2019-06-12 08:26
廠家回復:
東風悅達起亞廠家回復︰您好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!已反饋經銷商核實處理,廠家持續跟進中。
用戶滿意度
0
投訴編號:【378475】
投訴品牌:東風悅達起亞
投訴車系:KX CROSS
投訴車型:2017款 1.4L 自動 GLS
故障:O322,
投訴時間2019-06-04 20:42
回復時間2019-06-05 14:35
廠家回復:
東風悅達起亞廠家回復︰您好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!廠家已提供處理方案,用戶不認可,持續協商溝通中。
用戶滿意度
1
投訴編號:【377935】
投訴品牌:東風悅達起亞
投訴車系:KX CROSS
投訴車型:2017款 1.4L 自動 GLS
故障:L309,
投訴時間2019-06-03 10:29
回復時間2019-06-05 15:17
廠家回復:
東風悅達起亞廠家回復︰您好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!已建議用戶自行聯系購車店處理。
用戶滿意度
0
投訴編號:【377630】
投訴品牌:東風悅達起亞
投訴車系:KX CROSS
投訴車型:2018款 1.6L 自動 靈動天窗版
故障:H79,
投訴時間2019-06-01 19:20
回復時間2019-06-11 10:53
廠家回復:
東風悅達起亞廠家回復︰您好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!因用戶預留信息不全,且電話無法接通,暫無法核實故障情況。如有需要,建議至就近經銷商檢測或撥打廠方客服熱線4007990000。
用戶滿意度
0
投訴編號:【376302】
投訴品牌:東風悅達起亞
投訴車系:KX CROSS
投訴車型:2017款 1.4L 自動 GLS
故障:O322,
投訴時間2019-05-27 16:37
回復時間2019-06-17 10:34
廠家回復:
東風悅達起亞廠家回復︰您好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!經銷商已與客戶解釋溝通。
用戶滿意度
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