當前位置︰網站首頁 > 車型大全 > 沃爾沃XC60 > 投訴
用戶滿意度評分︰1.5
廠家回復率︰36.4%

典型故障

故障數共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前後橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
其他原因
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【381986】2019款 T5 四驅 智遠版 國V亞太沃爾沃XC60車身低頻共振導致身體不適H268,2019-06-18信息審核
【381937】2019款 T5 四驅 智遠版 國V亞太沃爾沃XC60低頻共振希望廠家處理 H268,2019-06-18廠家受理
【381935】2019款 T5 四驅 智遠運動版 國V亞太沃爾沃XC60怠速及行駛車身低頻共振 H268,2019-06-18信息審核
【381932】2019款 T5 四驅 智遠版 國V亞太沃爾沃XC60車身共振低頻噪音大H268,2019-06-18信息審核
【381791】2018款 2.0T T5 四驅 智逸版亞太沃爾沃XC60車身抖動 加速無力 車內共振 A163,H268,2019-06-17信息審核
【381702】2019款 T5 四驅 智遠版 國VI亞太沃爾沃XC60車內低頻共振噪音大H268,2019-06-17信息審核
【381684】2019款 T5 四驅 智遠版 國V亞太沃爾沃XC60行駛中車身左右晃動H268,2019-06-17信息審核
【381606】2019款 T5 四驅 智逸版 國VI亞太沃爾沃XC60發動機共振導致耳鳴頭疼H268,2019-06-16信息審核
【381599】2019款 T5 四驅 智逸版 國VI亞太沃爾沃XC60低頻共振導致身體不適H268,2019-06-16信息審核
【381478】2019款 T4 智逸版 國V沃爾沃亞太XC60自動駐車系統故障H170,2019-06-16信息審核
廠家回復
投訴編號:【378132】
投訴品牌:沃爾沃亞太
投訴車系:沃爾沃XC60
投訴車型:2019款 T5 四驅 智逸版 國V
故障:H164,H268,
投訴時間2019-06-03 20:17
回復時間2019-06-11 18:28
廠家回復:
沃爾沃亞太廠家回復︰2019年5月28日經銷商已按照技術指導做了改善提升並建議客戶放心用車
用戶滿意度
0
投訴編號:【377915】
投訴品牌:沃爾沃亞太
投訴車系:沃爾沃XC60
投訴車型:2019款 T5 四驅 智遠版 國V
故障:H268,
投訴時間2019-06-03 09:51
回復時間2019-06-04 19:10
廠家回復:
沃爾沃亞太廠家回復︰零件已到貨,已邀約客戶回店處理。
用戶滿意度
0
投訴編號:【377912】
投訴品牌:沃爾沃亞太
投訴車系:沃爾沃XC60
投訴車型:2019款 T5 四驅 智遠版 國V
故障:H268,
投訴時間2019-06-03 09:48
回復時間2019-06-04 19:10
廠家回復:
沃爾沃亞太廠家回復︰經銷商已響應在處理中,再次邀約客戶回店處理。
用戶滿意度
2
投訴編號:【377629】
投訴品牌:沃爾沃亞太
投訴車系:沃爾沃XC60
投訴車型:2019款 T5 四驅 智雅運動版 國V
故障:H268,
投訴時間2019-06-01 19:17
回復時間2019-06-04 19:05
廠家回復:
沃爾沃亞太廠家回復︰2019年6月3日,該客戶已經來店由技術經理全程診斷維修,根據相關技術通報,為其車輛1︰檢查尾門密封性(結果︰合格)2︰鏈接VIDA(診斷電腦)未發現相關DTC。3︰檢查是否有車輛最新軟件進行升級(結果︰目前車輛系統最新)4︰更換尾門阻尼塊,再次試車後,工作人員未發現有異響狀況,目前進一步對客戶進行溝通解釋,請他先使用一段時間感覺一下,持續跟進客戶用車情況。
用戶滿意度
1
投訴編號:【376143】
投訴品牌:沃爾沃亞太
投訴車系:沃爾沃XC60
投訴車型:2019款 T5 四驅 智遠版 國V
故障:H268,
投訴時間2019-05-27 08:22
回復時間2019-06-04 19:16
廠家回復:
沃爾沃亞太廠家回復︰零件已到貨,已邀約客戶回店處理。
用戶滿意度
0