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用戶滿意度評分︰3.8
廠家回復率︰90.9%

典型故障

故障數共 0
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0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前後橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0
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服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
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銷售欺詐
0
配件爭議
0
其他原因
投訴列表
投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【380105】2015款 純電動 iEV4 豪華型江淮iEV行駛過程中方向盤卡死影響行車安全D123,2019-06-11處理反饋
【380100】2015款 純電動 iEV4 豪華型江淮iEV行駛時方向盤卡死有安全隱患D57,2019-06-11處理反饋
【372262】2015款 純電動 iEV4 豪華型江淮iEV動力電池故障希望廠家處理問題H343,2019-05-11廠家受理
【362358】2015款 純電動 iEV5江淮iEV充電樁充電時燒毀所有電器設備H340,2019-04-04處理反饋
【362005】2015款 純電動 iEV5江淮iEV電池召回更換後續航嚴重下降H343,O323,2019-04-03用戶評分
【356619】2015款 純電動 iEV4 豪華智能型江淮iEV經過系統升級後續航里程嚴重不足H343,O348,2019-03-15處理反饋
【356451】2015款 純電動 iEV5江淮iEV轉向球頭損壞客服態度消極D265,D106,2019-03-15處理反饋
【354607】2015款 純電動 iEV5江淮iEV行駛中斷電 電池召回後容量縮水H343,H344,2019-03-11處理反饋
【348712】2015款 純電動 iEV5江淮iEV更換動力電池後續航里程嚴重不足H344,2019-02-20用戶評分
【334078】2014款 純電動 iEV4江淮iEV廠家客服態度差希望盡快處理I293,2018-12-29處理反饋
廠家回復
投訴編號:【380105】
投訴品牌:江淮汽車
投訴車系:江淮iEV
投訴車型:2015款 純電動 iEV4 豪華型
故障:D123,
投訴時間2019-06-11 12:24
回復時間2019-06-11 16:01
廠家回復:
江淮汽車廠家回復︰接到客戶反映的問題,我司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需其它幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線︰4008889933
用戶滿意度
0
投訴編號:【380100】
投訴品牌:江淮汽車
投訴車系:江淮iEV
投訴車型:2015款 純電動 iEV4 豪華型
故障:D57,
投訴時間2019-06-11 12:03
回復時間2019-06-11 16:01
廠家回復:
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0
投訴編號:【362358】
投訴品牌:江淮汽車
投訴車系:江淮iEV
投訴車型:2015款 純電動 iEV5
故障:H340,
投訴時間2019-04-04 12:59
回復時間2019-04-04 15:51
廠家回復:
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0
投訴編號:【362005】
投訴品牌:江淮汽車
投訴車系:江淮iEV
投訴車型:2015款 純電動 iEV5
故障:H343,O323,
投訴時間2019-04-03 08:57
回復時間2019-04-03 16:05
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1
投訴編號:【356619】
投訴品牌:江淮汽車
投訴車系:江淮iEV
投訴車型:2015款 純電動 iEV4 豪華智能型
故障:H343,O348,
投訴時間2019-03-15 12:55
回復時間2019-03-17 17:16
廠家回復:
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用戶滿意度
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